/* ============================================================
   funnel.css — стили React-воронки ЖКХ.
   Сейчас: состояния загрузки/ошибки (funnel-loader.js).
   Экраны воронки (чат/согласия/проверка/превью/заглушка) — добавляются
   на подшаге верстки воронки. Опирается на tokens.css.
   ============================================================ */

/* --- Состояние загрузки --- */
.funnel-loading{
  display:flex; flex-direction:column; align-items:center; justify-content:center;
  gap:var(--sp-3);
  min-height:50svh; min-height:50dvh;
  color:var(--c-text-muted);
  text-align:center;
}
.funnel-loading__spinner{
  width:32px; height:32px;
  border:3px solid var(--c-border);
  border-top-color:var(--c-blue);
  border-radius:50%;
  animation:funnel-spin .8s linear infinite;
}
@keyframes funnel-spin{ to{ transform:rotate(360deg); } }
@media (prefers-reduced-motion:reduce){
  .funnel-loading__spinner{ animation:none; }   /* пользователь просил меньше движения — убираем вращение, текст «Загружаем…» сохраняет смысл */
}

/* --- Состояние ошибки загрузки --- */
.funnel-error{
  max-width:480px; margin:var(--sp-7) auto;
  padding:var(--sp-5);
  background:var(--c-bg-soft);
  border:1px solid var(--c-border-control);
  border-radius:var(--r-lg);
  text-align:center;
}
.funnel-error p{ margin-bottom:var(--sp-4); color:var(--c-text); }
.funnel-error .btn--cta{ max-width:280px; }

/* --- Каркас воронки (блок 2.1): контейнер и заглушки экранов --- */
.funnel{
  max-width:var(--container);
  margin-inline:auto;
  padding:var(--sp-5) var(--gutter);
  min-height:60svh; min-height:60dvh;
}
.funnel__placeholder{
  display:flex; flex-direction:column; align-items:center; justify-content:center;
  gap:var(--sp-4);
  min-height:50svh; min-height:50dvh;
  text-align:center;
}
.funnel__ph-title{ color:var(--c-blue); margin:0; }
.funnel__ph-note{ color:var(--c-text-muted); margin:0; }
.funnel__placeholder .btn--cta{ max-width:360px; }

/* ============================================================
   ЧАТ (блок 2.2)
   ============================================================ */
/* /chat/ — экран чата как «приложение» на всю высоту экрана.
   Класс chat-locked вешается на body из app.js ТОЛЬКО пока активен экран чата;
   на согласиях/проверке класса нет → страница прокручивается обычно.
   Итог: страница не скроллится, лента скроллится внутри → низ (поле/кнопки/иконки) всегда виден, без дерганья. Работает на любых устройствах (flex + dvh). */
body.chat-locked{ height:100svh; height:100dvh; overflow:hidden; display:flex; flex-direction:column; }
body.chat-locked .site-header{ flex:0 0 auto; }
body.chat-locked .page-shell{ flex:1 1 auto; min-height:0; display:flex; flex-direction:column; }
body.chat-locked #funnel-root{ flex:1 1 auto; min-height:0; display:flex; flex-direction:column; }
body.chat-locked .funnel{ flex:1 1 auto; min-height:0; max-width:none; width:100%; margin:0; padding:0; display:flex; flex-direction:column; }
body.chat-locked .chat{ height:auto; min-height:0; flex:1 1 auto; }
body.chat-locked .site-footer{ display:none; }

/* Колонка-мессенджер: лента скроллится внутри, ввод всегда снизу, без перекрытий.
   Высота = вьюпорт минус шапка сайта (~56px) и отступы page-shell. */
.chat{
  display:flex; flex-direction:column;
  height:calc(100svh - 92px);
  height:calc(100dvh - 92px);
  min-height:380px;
}

/* Прогресс (шапка статична: в колонке-мессенджере она и так всегда видна) */
.chat__header{ padding-bottom:var(--sp-2); }
.chat__progress{ font-size:12px; color:var(--c-text-muted); margin-bottom:6px; font-weight:600; }
.chat__progress-bar{ height:3px; background:var(--c-border); border-radius:2px; overflow:hidden; }
.chat__progress-fill{ height:100%; background:var(--c-blue); transition:width var(--t-mid); }

/* Шапка-ассистент: «Помощник по жалобам на УК / ● Онлайн» (mockup-2) */
.chat__assistant{ display:flex; align-items:center; gap:8px; padding-bottom:var(--sp-2); margin-bottom:var(--sp-2); border-bottom:1px solid var(--c-border); }
.chat__assistant-ava{ width:32px; height:32px; flex:none; border-radius:50%; background:var(--c-blue); color:#fff; display:inline-flex; align-items:center; justify-content:center; }
.chat__assistant-ava svg{ width:18px; height:18px; }
.chat__assistant-meta{ min-width:0; }
.chat__assistant-name{ font-weight:600; font-size:14px; color:var(--c-text); line-height:1.2; }
.chat__assistant-status{ display:flex; align-items:center; gap:5px; font-size:12px; color:var(--c-text-muted); margin-top:1px; }
.chat__online-dot{ width:7px; height:7px; border-radius:50%; background:var(--c-success); flex:none; }

/* Аватар-робот у пузырей бота */
.chat__ava{ width:24px; height:24px; flex:none; border-radius:50%; background:var(--c-blue); color:#fff; display:inline-flex; align-items:center; justify-content:center; margin-bottom:2px; }
.chat__ava-svg{ width:14px; height:14px; }

/* Лента: скроллится внутри колонки, ввод ее не перекрывает */
.chat__feed{
  flex:1; min-height:0; overflow-y:auto; overscroll-behavior:contain;
  display:flex; flex-direction:column; gap:var(--sp-2);
  padding-block:var(--sp-3); padding-right:4px;
}
.chat__row{ display:flex; align-items:flex-end; gap:6px; }
.chat__row--bot{ justify-content:flex-start; }
.chat__row--user{ justify-content:flex-end; }
.chat__bubble{
  max-width:85%; padding:8px 12px; border-radius:var(--r-md);
  font-size:14px; line-height:1.4; white-space:pre-line;
}
.chat__bubble--bot{ background:var(--c-blue); color:#fff; border-bottom-left-radius:4px; }
.chat__bubble--user{ background:var(--c-bg-soft); color:var(--c-text); border-bottom-right-radius:4px; }
.chat__bubble--ai{ background:#16306a; }

/* Важное предупреждение в ленте: светлая карточка с оранжевой акцент-полосой.
   Оранжевый = разрешенный цвет «внимание»; темный текст на soft читаем для ЦА 45+. */
.chat__bubble--note{
  background:var(--c-bg-soft); color:var(--c-text);
  border:1px solid var(--c-border); border-left:4px solid var(--c-cta);
  border-radius:var(--r-md); font-size:13px; line-height:1.45;
  max-width:92%;
}
.chat__bubble--note strong{ color:var(--c-text); }

/* Индикатор «печатает» */
.chat__typing{ display:inline-flex; gap:4px; align-items:center; }
.chat__typing span{ width:7px; height:7px; border-radius:50%; background:rgba(255,255,255,.7); animation:chat-typing 1.2s infinite; }
.chat__typing span:nth-child(2){ animation-delay:.2s; }
.chat__typing span:nth-child(3){ animation-delay:.4s; }
@keyframes chat-typing{ 0%,60%,100%{ opacity:.3; transform:translateY(0);} 30%{ opacity:1; transform:translateY(-3px);} }
@media (prefers-reduced-motion:reduce){ .chat__typing span{ animation:none; } }

/* Дисклеймер перед описанием */
.chat__disclaimer{
  font-size:12px; color:var(--c-text-muted);
  background:var(--c-bg-soft); border-radius:var(--r-md);
  padding:var(--sp-2) 10px; margin:0 0 var(--sp-2); line-height:1.4;
}

/* Зона ввода: статична под лентой (ничего не перекрывает), отделена линией */
.chat__inputzone{
  border-top:1px solid var(--c-border); background:var(--c-bg);
  padding-top:10px; padding-bottom:max(8px, env(safe-area-inset-bottom));
}

/* Chips */
.chat__chips{ display:flex; flex-wrap:wrap; gap:6px; }
.chat__chip{
  /* 34px - мелко для пальца: чипсы это основной способ ответа в чате,
     и промах стоит шага воронки. 44px - порог WCAG 2.5.5 для кнопок. */
  min-height:44px; padding:10px 14px;
  border:1px solid var(--c-blue-link); background:var(--c-bg); color:var(--c-blue);
  border-radius:17px; font-size:13px; cursor:pointer; font-family:inherit;
  transition:background var(--t-fast);
}
/* Было: только заливка #F5F7FA - на белом почти не читается.
   Даем рамку и цвет текста, чтобы вариант ответа явно «отзывался». */
@media (hover:hover) and (pointer:fine){
  .chat__chip:hover{
    background:#EDF3FE;
    border-color:var(--c-blue);
    color:var(--c-blue);
  }
}
.chat__chip:active{ background:#E8EEF8; }

/* Поле ввода + кнопка отправки */
.chat__free{ display:flex; gap:var(--sp-2); width:100%; margin-top:8px; }
.chat__free:first-child{ margin-top:0; }
.chat__input{
  flex:1; min-height:40px; padding:0 var(--sp-3);
  border:1px solid var(--c-border-control); border-radius:var(--r-md);
  font-size:14px; background:var(--c-bg); color:var(--c-text);
}
.chat__send{
  width:40px; height:40px; flex:none;
  border:0; border-radius:var(--r-md); background:var(--c-cta); color:var(--c-on-cta);
  font-size:18px; cursor:pointer;
}
.chat__send:disabled{ opacity:.5; cursor:not-allowed; }

/* Textarea (описание) */
.chat__textarea-wrap{ display:flex; flex-direction:column; gap:var(--sp-3); }
.chat__textarea{
  width:100%; padding:var(--sp-2) var(--sp-3); resize:none;
  border:1px solid var(--c-border-control); border-radius:var(--r-md);
  font-size:14px; font-family:inherit; background:var(--c-bg); color:var(--c-text); line-height:1.45;
}
.chat__textarea-send{ align-self:stretch; }

/* ============================================================
   СОГЛАСИЯ (блок 2.3)
   ============================================================ */
.consent{ max-width:860px; margin-inline:auto; padding-block:var(--sp-4); }
.consent__title{ color:var(--c-blue); margin:0 0 var(--sp-3); }
.consent__lead{ color:var(--c-text-muted); margin:0 0 var(--sp-5); font-size:var(--fs-small); }

.consent__list{ display:grid; gap:var(--sp-3); margin-bottom:var(--sp-6); }
.consent__item{
  display:flex; gap:var(--sp-3); align-items:flex-start; cursor:pointer;
  padding:var(--sp-3); border:1px solid var(--c-border); border-radius:var(--r-md);
}
.consent__cb{
  width:22px; height:22px; flex:none; margin-top:2px; cursor:pointer;
  accent-color:var(--c-blue);
  position:relative; }
.consent__text{ font-size:var(--fs-small); line-height:1.45; color:var(--c-text); }
.consent__text a{ color:var(--c-blue-link); }
.consent__req{ color:var(--c-danger); font-weight:700; }

.consent__pep{
  background:var(--c-bg-soft); border-radius:var(--r-lg);
  padding:var(--sp-4); margin-bottom:var(--sp-5);
}
.consent__pep-title{ margin:0 0 var(--sp-3); color:var(--c-blue); font-size:var(--fs-h3); }
.consent__phone-hint{ font-size:13px; color:var(--c-text-muted); margin:0 0 var(--sp-3); }
.consent__phone-row{ display:flex; gap:var(--sp-2); }
.consent__phone-row .chat__input{ flex:1; }
/* Поле телефона: префикс +7 приклеен слева, пользователь вводит только 10 цифр */
.consent__phone-field{ flex:1; display:flex; align-items:stretch; min-width:0;
  border:1px solid var(--c-border-control); border-radius:var(--r-md); background:var(--c-bg); overflow:hidden; }
.consent__phone-field:focus-within{ outline:3px solid var(--c-focus); outline-offset:1px; }
.consent__phone-prefix{ display:flex; align-items:center; padding:0 var(--sp-3);
  background:var(--c-bg-soft); border-right:1px solid var(--c-border-control);
  color:var(--c-text); font-size:14px; font-weight:600; user-select:none; }
.consent__phone-field .chat__input{ border:0; border-radius:0; flex:1; min-width:0; }
.consent__phone-field .chat__input:focus, .consent__phone-field .chat__input:focus-visible{ outline:none; }
.consent__phone--ok{ display:flex; align-items:center; flex-wrap:wrap; gap:var(--sp-3); }
.consent__phone--ok .consent__phone-change{ margin-top:0; }
.consent__phone-ok{ color:var(--c-success-text); font-weight:600; }

.consent__err{ color:var(--c-danger); font-size:var(--fs-small); margin:0 0 var(--sp-3); }
.consent__actions{ display:block; }
.consent__submit{ margin-top:var(--sp-2); }
.consent__hint{ font-size:13px; color:var(--c-text-muted); text-align:center; margin-top:var(--sp-3); }

/* ★ Липкая кнопка ТОЛЬКО на низких экранах (высота вьюпорта <= 700px).
   Экран согласий несет четыре обязательных чекбокса с юридическими текстами;
   на 320x640 контент занимает ~790px и физически не помещается. Вместо резки
   текста кнопка «Сформировать документ» прилипает к низу: она видна всегда,
   пока пользователь листает согласия, и отклеивается, дойдя до конца списка.
   На 360x740 и выше правило не применяется - верстка не меняется.
   Обертка непрозрачна: у disabled-кнопки opacity .55, иначе контент просвечивал бы.
   safe-area-inset-bottom - чтобы на iPhone кнопка не села на системную полосу. */
@media (max-height:700px){
  .consent__actions{
    position:sticky;
    bottom:0;
    z-index:5;
    background:var(--c-bg);
    padding-bottom:max(var(--sp-2), env(safe-area-inset-bottom));
    box-shadow:0 -8px 12px -8px rgba(16,35,63,.14);
    margin-inline:calc(var(--gutter) * -1);
    padding-inline:var(--gutter);
  }
  .consent__submit{ width:100%; }
}

/* ============================================================
   МОБАЙЛ (≤560px) — плотный вертикальный ритм
   ============================================================
   1) Верх страницы: page-shell(16) + .funnel(24) + .preview/.consent(16) = 56px
      пустоты над заголовком. На десктопе незаметно, на телефоне — дыра.
   2) Экран согласий не помещался в один экран (~796px контента против ~600
      видимых): ужаты отступы, размер заголовка и типографика чекбоксов.
      Рамки карточек и обязательные тексты согласий НЕ трогаются (юр. требование). */
@media (max-width:560px){
  .funnel{ padding-top:var(--sp-1); }
  .preview{ padding-block:var(--sp-2); }

  /* Экран согласий: замер headless-прогоном дал 749px при вьюпорте 740px.
     Ниже срезано ~50px — чекбоксы и кнопка помещаются в один экран
     с запасом на адресную строку браузера. Тексты согласий и рамки
     карточек не тронуты (юр. требование + решение оператора). */
  .consent{ padding-block:var(--sp-1); }
  .review{ padding-block:var(--sp-2); }   /* тот же тройной отступ, что и .preview */
  .consent__title{ font-size:19px; margin-bottom:var(--sp-2); }
  .consent__lead{ margin-bottom:var(--sp-2); }
  .consent__list{ gap:var(--sp-2); margin-bottom:var(--sp-3); }
  .consent__item{ padding:var(--sp-2); gap:var(--sp-2); }
  .consent__text{ font-size:14px; line-height:1.35; }
  .consent__submit{ margin-top:var(--sp-1); }
  .consent__hint{ margin-top:var(--sp-1); }

  /* карточка paywall: 24px паддинга съедали ширину под ряд платежек */
  .paywall{ padding:var(--sp-4); }
}

/* ============================================================
   ПРОВЕРКА ДАННЫХ (блок 2.4) — material-style поля
   ============================================================ */
.review{ max-width:860px; margin-inline:auto; padding-block:var(--sp-4); }
.review__title{ color:var(--c-blue); margin:0 0 var(--sp-2); }
.review__lead{ color:var(--c-text-muted); font-size:var(--fs-small); margin:0 0 var(--sp-5); }

.review__card{
  background:var(--c-bg); border:1px solid var(--c-border);
  border-radius:var(--r-lg); padding:var(--sp-5);
  display:grid; gap:var(--sp-5); margin-bottom:var(--sp-5);
}
.review__field{ display:flex; flex-direction:column; gap:var(--sp-1); }
.review__label{ font-size:13px; font-weight:600; color:var(--c-text-muted); }
.review__field-note{ font-size:12px; color:var(--c-text-muted); margin:0 0 var(--sp-1); }
/* Выделенная подсказка-предупреждение (как плашка в чате): soft-фон + оранжевая полоса */
.review__field-note--warn{ color:var(--c-text); font-size:13px; line-height:1.45;
  background:var(--c-bg-soft); border:1px solid var(--c-border); border-left:4px solid var(--c-cta);
  border-radius:var(--r-md); padding:var(--sp-2) 10px; margin:0 0 var(--sp-2); }

/* material-инпут: только нижняя линия */
.review__input{
  border:0; border-bottom:1px solid var(--c-border-control);
  padding:var(--sp-2) 0; font-size:var(--fs-body); background:transparent; color:var(--c-text);
  border-radius:0;
}
.review__input:focus-visible{ outline:3px solid var(--c-focus); outline-offset:2px; border-bottom-color:var(--c-blue); }
.review__textarea:focus-visible{ outline:3px solid var(--c-focus); outline-offset:2px; border-color:var(--c-blue); }
.review__field-err{ color:var(--c-danger); font-size:13px; margin:var(--sp-1) 0 0; }

/* textarea — в рамке */
.review__textarea{
  border:1px solid var(--c-border-control); border-radius:var(--r-md);
  padding:var(--sp-3); font-size:var(--fs-body); font-family:inherit;
  background:var(--c-bg); color:var(--c-text); line-height:1.5; resize:vertical;
}
.review__submit{ margin-top:var(--sp-2); }

/* ============================================================
   ПРЕВЬЮ + PAYWALL (блок 2.5)
   ============================================================ */
.preview{ max-width:600px; margin-inline:auto; padding-block:var(--sp-4); }
.preview__title{ color:var(--c-blue); margin:0 0 var(--sp-2); }
.preview__lead{ color:var(--c-text-muted); font-size:var(--fs-small); margin:0 0 var(--sp-5); }

/* Paywall */
.paywall{
  background:var(--c-bg-soft); border-radius:var(--r-lg);
  padding:var(--sp-5); display:flex; flex-direction:column; gap:var(--sp-3); text-align:center;
}
.paywall__pay{ width:100%; }
/* Кнопка СБП: своя палитра (белый фон, синяя рамка), но механика ховера как у главного CTA — подъем + тень + легкое затемнение (в своей, синей гамме) */
.paywall__sbp{
  width:100%; height:var(--h-cta); background:var(--c-bg);
  border:1px solid var(--c-blue-link); color:var(--c-blue); font-size:18px;
}
@media (hover:hover) and (pointer:fine){
  .paywall__sbp:hover{
    background:#E8EEF8; border-color:var(--c-blue);
    transform:translateY(-2px); box-shadow:0 6px 16px rgba(27,39,51,.20);
  }
}
.paywall__sbp:active{ background:#DCE6F7; transform:translateY(-1px); }
.paywall__terms{ font-size:13px; color:var(--c-text-muted); margin:var(--sp-2) 0 0; }
.paywall__refund{ font-size:13px; color:var(--c-text); margin:0; }
.paywall .paylogos{ justify-content:center; margin-top:var(--sp-2); }   /* тот же блок логотипов, что на лендинге, но по центру */
.paywall__anchor{ font-size:13px; color:var(--c-text-muted); margin:0; }

/* ============================================================
   ЗАГЛУШКА ОПЛАТЫ (блок 2.5)
   ============================================================ */
/* Заглушка «оплата настраивается» — короткий экран: центрируем по вертикали, без провала снизу */
.funnel[data-screen="unavailable"]{ min-height:auto; padding-block:var(--sp-3); }
.unavail{ max-width:860px; margin-inline:auto; padding:var(--sp-2) var(--gutter); text-align:center;
  display:flex; flex-direction:column; align-items:center; gap:var(--sp-4); }
.unavail__icon{ width:72px; height:72px; color:var(--c-blue); }
.unavail__icon--ok{ color:var(--c-success); }
.unavail__icon svg{ width:100%; height:100%; }
.unavail__title{ color:var(--c-blue); margin:0; }
.unavail__text{ color:var(--c-text-muted); margin:0; line-height:1.55; }
.unavail__saved{
  display:flex; align-items:center; gap:var(--sp-2); justify-content:center;
  background:var(--c-bg-soft); border-radius:var(--r-md); padding:var(--sp-3) var(--sp-4); width:100%;
}
.unavail__saved-icon{ color:var(--c-success-text); font-weight:700; font-size:18px; }
.unavail__btn{ width:100%; max-width:320px; }
.unavail__form .unavail__btn{ max-width:none; }   /* в форме — во всю ширину, вровень с полем email */
.unavail__home{ background:none; border:0; color:var(--c-blue-link); cursor:pointer;
  font-size:var(--fs-small); font-family:inherit; }
.unavail__home:hover{ text-decoration:underline; }

/* --- Повторная форма захвата email на заглушке (канал paywall_reprompt) --- */
.unavail__form{ display:flex; flex-direction:column; gap:var(--sp-3);
  width:100%; max-width:360px; text-align:left; }
.unavail__input{ width:100%; box-sizing:border-box; padding:var(--sp-3) var(--sp-4);
  border:1px solid var(--c-border, #d1d5db); border-radius:var(--r-md);
  font-size:inherit; font-family:inherit; }
.unavail__input:focus{ outline:none; border-color:var(--c-blue);
  box-shadow:0 0 0 3px rgba(37,99,235,.15); }
.unavail__check{ display:flex; align-items:flex-start; gap:var(--sp-2);
  font-size:var(--fs-small); color:var(--c-text-muted); line-height:1.45; cursor:pointer;
  padding:var(--sp-3); border:1px solid var(--c-border); border-radius:var(--r-md); }
.unavail__check input{ margin-top:3px; flex:0 0 auto; }
.unavail__check a{ color:var(--c-blue-link); }
.unavail__err{ color:var(--c-danger, #dc2626); font-size:var(--fs-small); margin:0; }
.unavail__captcha-note{ color:var(--c-text-muted); font-size:12px; line-height:1.4; margin:var(--sp-1) 0 0; text-align:center; }
.unavail__captcha-note a{ color:var(--c-text-muted); text-decoration:underline; }

/* --- Доработки аудита блока 2 (a11y, новые элементы) --- */
.consent__label{ cursor:pointer; }
.consent__links{ margin-top:var(--sp-1); display:flex; flex-wrap:wrap; gap:var(--sp-3); }
.consent__links a{ font-size:13px; color:var(--c-blue-link); }
.consent__phone-change{
  background:none; border:0; color:var(--c-blue-link); cursor:pointer;
  font-size:13px; font-family:inherit; margin-top:var(--sp-2); padding:0; text-decoration:underline;
}
.consent__text{ cursor:pointer; }

/* Клик по 20-пиксельному квадрату - испытание для 45+. Расширяем зону нажатия
   псевдоэлементом (вид не меняется) и доводим сам чекбокс до 24px (WCAG 2.5.8). */
.consent__cb{ width:24px; height:24px; }
.consent__cb::after{ content:""; position:absolute; inset:-10px; }