Частые вопросы

Сервис решит проблему за меня?

Нет. Сервис готовит документ — грамотно оформленное обращение со ссылками на нормы. Результат зависит от того, как на обращение отреагирует адресат. Документ повышает шансы на содержательный ответ, но не гарантирует исход.

Это юридическая консультация?

Нет. Сервис не оказывает юридическую помощь и не консультирует. Он автоматически формирует шаблон по вашим данным. В сложных случаях имеет смысл обратиться к юристу.

Куда подавать готовый документ?

Зависит от ситуации. Если вы ещё не обращались в управляющую компанию — сервис подготовит претензию в саму УК. Если обращались, но реакции не было — жалобу в Государственную жилищную инспекцию, которую можно подать через ГИС ЖКХ или Госуслуги.

Нужно ли что-то прикладывать?

К обращению полезно приложить подтверждения: фотографии, копии прежних заявок и ответов. В документе предусмотрено указание на приложения.

Сколько стоит и есть ли подписка?

Оплата разовая, за конкретный документ. Подписки и автоматических списаний нет.

Что с моими данными?

Данные обрабатываются для подготовки документа и не передаются за пределы РФ. Подробности — в Политике обработки персональных данных.